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Vous pouvez régler nos services de visa dans de nombreuses devises internationales. Nous acceptons actuellement les devises suivantes : Monnaies acceptées : - AUD – Dollar australien - BRL – Real brésilien - CAD – Dollar canadien - CHF – Franc suisse - CNY – Yuan chinois - CZK – Couronne tchèque - DKK – Couronne danoise - EUR – Euro - GBP – Livre sterling - HKD – Dollar de Hong Kong - IDR – Roupie indonésienne - INR – Roupie indienne - JPY – Yen japonais - MXN – Peso mexicain - MYR – Ringgit malaisien - NOK – Couronne norvégienne - NZD – Dollar néo-zélandais - PHP – Peso philippin - PLN – Zloty polonais - RON – Leu roumain - SEK – Couronne suédoise - SGD – Dollar singapourien - THB – Baht thaïlandais - ESSAYER – Lira turque - TWD – Dollar taïwanais - USD – Dollar américain Si votre devise ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter. Nous vérifierons si elle peut être ajoutée ou vous proposerons un autre mode de paiement.
Oui. Si vous n'avez pas tous les documents requis au moment où vous déposez votre demande, ce n'est pas un problème. Vous pouvez simplement envoyer les documents manquants plus tard via WhatsApp ou aux courriel. Après avoir passé votre commande, vous recevrez notre coordonnées par courriel (veuillez également vérifier votre dossier spam). A noter : Nous ne pouvons que traiter et soumettre votre demande de visa une fois que nous avons reçu tous les documents requis et votre paiement. Le fait de tout soumettre le plus tôt possible permet d'éviter les retards.
Il n'y a pas de problème. Vous pouvez envoyer les documents manquants plus tard via WhatsApp ou e-mail. Veuillez noter que nous ne pouvons que commencer le traitement de votre visa une fois que nous l'avons reçue : 1. Tous les documents requis , et la 2. Votre paiement Tant que tout n'est pas terminé, la demande ne peut pas être soumise à l'immigration. L'envoi des documents le plus tôt possible permet d'éviter les retards.
Vous pouvez soumettre vos documents immédiatement après la confirmation du paiement. Comment cela fonctionne-t-il ? 1. Passez votre commande sur notre site web et assurez-vous de la confirmation du paiement. 2. Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez automatiquement un formulaire de demande numérique. 3. Dans ce formulaire, vous pouvez télécharger les documents requis, le scan de votre passeport et vos données personnelles. Vous n'avez pas vu le formulaire ? Vous recevrez également le lien vers le formulaire par courrier électronique immédiatement après la confirmation du paiement. → Veuillez vérifier votre boîte de réception et dossier spam. Vous pouvez accéder au formulaire de demande de visa et le remplir dès que vous recevez l'e-mail contenant le lien. Si vous rencontrez des difficultés, pensez à vérifier tous les dossiers de courrier électronique ou à contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que le processus d'accès et de soumission de votre formulaire de demande de visa se déroule sans problème. Assurez-vous que votre paiement a été confirmé afin d'éviter tout retard dans la réception du courriel. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser l'e-mail, veuillez contacter le service d'assistance pour qu'il vous aide à renvoyer le lien.
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement pratiques, notamment - Carte de crédit - Carte de débit - Apple Pay - Google Pay - Virement bancaire - Paiements en crypto-monnaie Remarque : certains prestataires de services de paiement peuvent facturer frais de transaction supplémentaires. Le paiement doit être effectué avant de pouvoir traiter ou délivrer votre visa. Une fois votre paiement effectué, vous recevrez immédiatement l'accès au formulaire de demande. Si vous avez des problèmes avec votre paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.
Le paiement est obligatoire avant de pouvoir vous donner accès au formulaire de candidature et avant que nous puissions soumettre votre demande de visa à l'immigration. En effet, les droits de visa doivent être acquittés au moment de la présentation de la demande. Options de paiement Vous pouvez payer directement à la caisse en utilisant : - Carte de débit - Carte de crédit - Apple Pay / Google Pay - Paiements en crypto-monnaie - Virement bancaire Virements bancaires Les virements bancaires peuvent prendre quelques jours pour apparaître sur notre compte. Pour accélérer le processus, vous pouvez nous envoyer un le reçu de paiement ou une capture d'écran , et nous commencerons à traiter votre demande immédiatement.
A Permis de sortie et de rentrée multiples (MREP) est obligatoire pour les résidents étrangers en Indonésie titulaires d'un permis de séjour (par exemple, KITAS ou KITAP). Il vous donne autorisation écrite officielle à quitter et rentrer légalement en Indonésie tant que votre permis de séjour reste valide. Vous avez besoin d'un MERP si : - vous prévoyez de voyager à l'étranger et revenir en Indonésie, ou - vous avez a déjà quitté l'Indonésie sans EPO , et doivent rentrer légalement Sans MREP, votre permis de séjour devient non valide une fois que vous aurez quitté le pays, vous risquez d'avoir des difficultés à rentrer en Indonésie.
Bien que le MREP et l'EPO concernent tous deux la sortie de l'Indonésie, ils servent de base à la mise en œuvre de la politique de développement. objectifs très différents : MREP - Multiple Exit and Re-entry Permit (Permis de sortie et de rentrée multiples) A MREP permet aux étrangers titulaires d'un permis de séjour (par exemple, KITAS ou aux KITAP ) à : - quitter l'Indonésie , et la - rentrer tant que leur permis de séjour reste valide. Sans MREP, votre permis de séjour devient non valide dès que vous quittez le pays. MREP = Tu pars et tu reviens. EPO – Permis de sortie uniquement Un OEB est utilisé lorsque vous : - quitter définitivement l'Indonésie ou - résilier votre KITAS/KITAP. Une fois l'EPO délivré, votre permis de séjour est officiellement fermé , et vous devez quitter l'Indonésie. Après une EPO, vous ne peut pas rentrer en utilisant l'ancien permis — vous devez demander un nouveau visa. EPO = Tu pars et tu fais PAS revenir avec le même permis.
Remboursement du visa Vous recevrez un remboursement complet si vous annulez votre commande. avant nous téléchargeons vos données dans le système d'immigration. Cependant, une fois que votre demande a été envoyée à l'immigration, un remboursement n'est plus possible. L'immigration ne rembourse pas les frais de visa une fois que la demande a été traitée ou délivrée, et nous ne pouvons donc pas effectuer de remboursement dans ce cas. Prolongation Si vous avez déjà acheté des prolongations et qu'elles restent inutilisées (parce que vous avez quitté l'Indonésie plus tôt), nous pouvons vous rembourser les frais de prolongation à condition que vous nous en informiez suffisamment tôt (avant que le processus de prolongation n'ait commencé). Si nous avons déjà entamé la procédure d'extension, aucun remboursement n'est plus possible.
Si vous avez déjà quitté l’Indonésie sans demander d’EPO, vous devez demander un permis de sorties et de retours multiples (MERP), même si vous ne prévoyez pas de revenir en Indonésie. Dans ce cas, le MERP remplace l’EPO et est nécessaire pour clôturer correctement votre ancien KITAS dans le système d’immigration.