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Oui. Pour votre demande de visa, la photo de passeport / photo de profil doit répondre aux exigences suivantes : - Le l'arrière-plan doit être blanc (ou très léger). - La photo doit être claire et bien éclairée. - Veuillez porter un chemise ou top (pas d'épaules nues). - Ne restez pas debout trop loin ou aux trop proche à l'appareil photo. - Votre visage doit être entièrement visible et en regardant droit dans les yeux de la caméra. Vous pouvez également prendre la photo en tant que selfie avec votre smartphone : Il suffit de se placer devant un fond clair et regarder droit dans l'appareil photo.
Lors de leur entrée en Indonésie, les voyageurs sont autorisés à emporter certains biens hors taxes , jusqu'aux limites fixées par les douanes indonésiennes. 1. Biens personnels Vous pouvez apporter objets personnels d'une valeur totale allant jusqu'à 500 USD par personne sans payer de droits d'importation. Les familles qui voyagent ensemble peuvent combiner leur allocation (par exemple, 500 USD × nombre de membres de la famille). 2. Produits du tabac Vous pouvez apporter l'un des éléments suivants en franchise de droits : - 200 cigarettes ou - 25 cigares ou - 100 grammes de tabac en tranches Ces limites ne peuvent être combinés (par exemple, cigarettes + cigares). 3. L'alcool Chaque voyageur peut apporter jusqu'à 1 litre de boissons alcoolisées en franchise de droits. 4. Notes importantes - Si vous dépassez les franchises douanières, vous devez déclarer les articles et peuvent avoir à payer des droits/taxes d'importation. - Les règles douanières peuvent changer occasionnellement - si vos quantités sont proches de la limite, il est plus prudent de double vérification les réglementations les plus récentes.
L'Indonésie fait la distinction entre articles interdits (totalement interdit) et articles soumis à restriction (autorisé uniquement dans des conditions spécifiques, dans certaines limites ou avec une déclaration). 🚫 Articles interdits (interdits en toutes circonstances) Vous pouvez ne pas apporter les articles suivants en Indonésie : - Stupéfiants et drogues illégales - Armes à feu et armes à air comprimé - Armes tranchantes (sauf si elles sont déclarées à des fins spécifiques) - Munitions - Explosifs ou matières explosives - Matériel pornographique Le fait d'apporter des articles interdits peut entraîner confiscation, amendes, détention ou poursuites pénales. ⚠️ Articles soumis à restriction (autorisés avec déclaration, limites ou permis) Ces articles peut être importés en Indonésie, mais uniquement selon certaines règles : 1. Animaux, poissons, plantes et produits biologiques Exiger des autorisations des autorités indonésiennes (par exemple, quarantaine, certificats sanitaires). 2. Montants en espèces supérieurs à 100 000 000 IDR Doit être déclarée aux douanes. 3. Produits soumis à accise (alcool et tabac) Autorisé uniquement dans les limites autorisées. Au-delà des limites → déclaration + droits d'importation. 4. Biens personnels dépassant les limites d'exemption Les articles dépassant la franchise douanière doivent être déclarés et taxés. 5. Marchandises commerciales Nécessitent un dédouanement et souvent des permis d'importation. 6. Marchandises réimportées ou importées temporairement Une déclaration, une preuve de propriété ou des documents d'importation temporaire peuvent être exigés. Si vous n'êtes pas certain que votre article soit soumis à des restrictions, il est Il est toujours plus sûr de le déclarer..
Oui. En remplissant le Carte d'arrivée pour toute l'Indonésie , qui comprend la déclaration en douane et le formulaire sanitaire, est obligatoire pour tous les voyageurs entrant en Indonésie. La carte d'arrivée peut être remplie au plus tôt. 3 jours (72 heures) avant votre arrivée. Si vous réservez par notre intermédiaire, vous pouvez nous fournir vos informations plus tôt et nous vous enverrons la carte d'arrivée environ 2 jours avant votre arrivée. Si vous ne l'avez pas rempli à l'avance, vous pouvez toujours le faire. à l'aéroport , mais vous pouvez rencontrer temps d'attente plus longs. Pour faciliter votre arrivée, nous vous recommandons de remplir le formulaire avant votre voyage.
Si vous ne remplissez pas le Carte d'arrivée pour toute l'Indonésie (déclaration en douane), vous risquez : - Retards à l'Immigration et aux Douanes - Amendes (dans le cas d'articles soumis à restriction non déclarés) - Confiscation des articles qui auraient dû être déclarés Il est essentiel de remplir correctement la carte d'arrivée pour que entrée en douceur en Indonésie. Si vous n'avez pas rempli la carte d'arrivée avant votre voyage, vous pouvez toujours la remplir. à l'arrivée à l'aéroport en Indonésie. Cependant, les files d'attente peuvent être longues, nous vous recommandons donc vivement de le remplir avant votre départ.
Oui , vous pouvez modifier vos informations tant que le code QR n'a pas été scanné à l'immigration. Si vous avez rempli vous-même la carte d'arrivée Il vous suffit de remplir à nouveau le formulaire dans son intégralité. La nouvelle version remplacera l'ancienne. Si vous avez réservé la carte d'arrivée par notre intermédiaire Vous pouvez nous informer de tout changement jusqu'à 4 jours avant votre arrivée, et nous le mettrons à jour pour vous. Il est essentiel que vous présentiez une carte d'arrivée. avec les informations correctes lors de l'entrée en Indonésie.
Si vous faire une demande d'adhésion par soi-même Pour cela, vous devez effectuer les premières démarches en ligne. Vous recevrez ensuite un courriel contenant des informations complémentaires. Ce sont les informations les plus importantes pour les étapes suivantes : 1. Informations sur les rendez-vous - L'e-mail vous le dira : - Emplacement du bureau d'immigration - Date et heure de votre rendez-vous pour la biométrie (et peut-être un court entretien) 2. Préparer le rendez-vous - S'habiller de manière appropriée (il s'agit d'un bureau gouvernemental) - Capture d'écran/impression de l'avis de rendez-vous - Apportez votre passeport 3. Se rendre à l'Office de l'immigration - Afficher le rendez-vous au comptoir d'accueil - Obtenez votre ticket d'attente numéroté 4. Attendre et agir lorsqu'on vous appelle - Lorsque votre numéro est appelé : - Se rendre au bureau assigné - Montrez votre ticket d'attente + l'application d'extension sur votre téléphone - Montrez votre passeport - Ayez votre biométrie et peut répondre à quelques questions polies 5. Partir et attendre les résultats - Vous repartirez avec votre passeport - Une fois cette étape franchie, quittez le bureau et attendez que votre demande soit traitée dans les jours qui suivent. Vous recevrez la mise à jour par courrier électronique.
Si vous demandez une prolongation de votre visa avec nous, voici la procédure à suivre. Nous vous aidons à fixer le rendez-vous pour vous dans le bon bureau, une aide pour des questions, des incertitudes ou des problèmes techniques dans le système en ligne, et nous parlons Bahasa Indonesia et savent comment gérer les problèmes courants liés à l'immigration. Avec nous, il n'y a aucun risque de étapes manquantes ou de commettre des erreurs qui pourraient retarder ou rejeter votre demande. Voici les étapes de l'extension : 1. Nous soumettre des documents - Acheter le service correspondant. - Soumettre le formulaire de demande avec : - Vos données telles que : page biodata du passeport, visa actuel, billet de retour/réservation - Informations personnelles 2. Effectuer le paiement - Effectuer le paiement via les options de paiement proposées. 3. Attendre le calendrier des rendez-vous - Normalement, la visite personnelle a lieu environ 2 à 3 jours ouvrables après le début de l'extension en ligne. - Nous organisons votre visiter (1 visite est nécessaire) à l'office de l'immigration pour : - Biométrie (photo et parfois empreintes digitales) - Brève interview - Vérification des données - Nous pouvons également vous aider à obtenir votre date de rendez-vous préférée (si possible). 4. Informations importantes - Nous vous donnerons tous les détails nécessaires pour votre visite personnelle à l'office de l'immigration. - Vous devez apporter votre passeport au bureau de l'immigration. - Vous reprenez votre passeport une fois le rendez-vous terminé. 5. Visa traité - Vous recevrez votre permis de séjour prolongé (ITK) par notre intermédiaire une fois que la prolongation du visa sera prête. Veuillez noter que le délai le plus court pour commencer la prolongation du visa en ligne est de 14 jours avant l'expiration de votre visa actuel.
Si l'entrée est refusée pour des raisons sans rapport avec votre visa, nous ne pouvons généralement pas offrir de remboursement. Les problèmes les plus fréquents sont les suivants : - Passeport d'une durée de validité inférieure à 6 mois - Pas de page de passeport vide - Billet de retour ou de continuation manquant - Liste noire Si une compagnie aérienne refuse l'embarquement parce que les conditions d'obtention du passeport ne sont pas claires, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et clarifier la situation avec la compagnie aérienne.
Remboursement du visa Vous recevrez un remboursement complet si vous annulez votre commande. avant nous téléchargeons vos données dans le système d'immigration. Cependant, une fois que votre demande a été envoyée à l'immigration, un remboursement n'est plus possible. L'immigration ne rembourse pas les frais de visa une fois que la demande a été traitée ou délivrée, et nous ne pouvons donc pas effectuer de remboursement dans ce cas. Prolongation Si vous avez déjà acheté des prolongations et qu'elles restent inutilisées (parce que vous avez quitté l'Indonésie plus tôt), nous pouvons vous rembourser les frais de prolongation à condition que vous nous en informiez suffisamment tôt (avant que le processus de prolongation n'ait commencé). Si nous avons déjà entamé la procédure d'extension, aucun remboursement n'est plus possible.