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Si votre demande de visa est rejetée en raison d'une erreur de notre part, nous soumettrons à nouveau la demande à nos propres frais ou nous vous rembourserons si vous le souhaitez. Si le refus est dû au fait que vous figurez sur une liste noire en raison de violations antérieures de la législation indonésienne, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous rembourser. Jusqu'à présent, nous n'avons connu aucun cas de liste noire et les demandes sont généralement approuvées tant que toutes les conditions sont remplies.
Si vous restez en Indonésie après l’expiration de votre visa, vous devez payer une amende de 1 000 000 IDR par jour et par personne (environ 65 USD). Le paiement doit être effectué en espèces à l’aéroport ou dans un bureau de l’immigration lorsque vous quittez le pays. Prévoyez 20 à 30 minutes supplémentaires à l’aéroport pour cette formalité. Points importants - Les dépassements de courte durée (quelques jours) sont généralement traités rapidement et n’entraînent que l’amende habituelle. - Les dépassements de très longue durée peuvent entraîner un interrogatoire supplémentaire, des retards, d’autres mesures administratives ou une expulsion. - Le paiement de l’amende ne vous interdit pas de revenir, à condition qu’il n’y ait pas d’autres infractions. Le mieux reste de prolonger votre visa avant son expiration ou de quitter le pays pendant sa période de validité pour éviter des frais et des retards inutiles.
En règle générale, non : un KITAS ou un KITAP familial ou de conjoint ne vous autorise pas à travailler en Indonésie. Toutefois, dans certains cas, le titulaire d’un KITAS ou d’un KITAP de conjoint peut être autorisé à travailler, mais uniquement si : 1. Un employeur indonésien parraine un KITAS de travail, et 2. Un IMTA (permis de travail) en cours de validité est obtenu auprès du ministère du Travail. Sans ces autorisations supplémentaires, toute activité rémunérée ou opérationnelle est interdite. Le KITAS familial ou de conjoint donne uniquement le droit de séjourner en Indonésie, pas celui d’y travailler.
Oui. Les titulaires d’un KITAS familial pour conjoint peuvent quitter l’Indonésie et y revenir, mais uniquement s’ils disposent d’un MERP (permis de sorties et de retours multiples) en cours de validité. Important : - Sans MERP, votre KITAS devient invalide dès que vous quittez l’Indonésie. - Le MERP est souvent délivré en même temps que le KITAS, mais vérifiez toujours ses dates de validité. - Vous devez revenir en Indonésie avant l’expiration de votre KITAS et de votre MERP. Si votre MERP a expiré ou n’a jamais été délivré, vous devez en obtenir un nouveau avant de voyager. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser votre KITAS pour revenir en Indonésie.
Non. Pour le KITAS familial pour conjoint, l’Indonésie ne reconnaît que les conjoints légalement mariés. Les partenaires en union libre, les couples non mariés et les personnes engagées dans une relation de longue durée ne sont pas éligibles à cette catégorie de visa. Pour y prétendre, vous devez fournir : - un acte de mariage légalement reconnu ; - le cas échéant, une traduction officielle en indonésien ou en anglais. Si vous n’êtes pas mariés, vous devez demander un autre type de visa, comme un visa touristique (C1) ou un autre visa adapté à votre situation.
Si votre visa a déjà expiré, attendez-vous à devoir payer une amende pour dépassement de séjour de 1 000 000 IDR par personne et par jour. L’amende doit être payée en espèces à l’aéroport ou au bureau de l’immigration lorsque vous quittez l’Indonésie. Prévoyez un peu plus de temps pour effectuer ce paiement. Un dépassement de séjour plus long peut entraîner des conséquences plus graves, notamment : - Des complications lors de futures demandes de visa - Une expulsion - Une interdiction d’entrée Que faire maintenant ? ✔ 1. Si votre type de visa peut encore être prolongé Entamez immédiatement les démarches de prolongation. La possibilité de prolonger votre visa dépend de son type et de la durée de votre dépassement de séjour. ✔ 2. Si la prolongation est impossible Quittez l’Indonésie dès que possible pour limiter l’amende et éviter d’autres conséquences. Important : Plus vous restez longtemps en Indonésie sans visa valide, plus vous risquez : - une augmentation des amendes - des difficultés administratives - une enquête des services de l’immigration Si vous ne savez pas si votre visa peut encore être prolongé, contactez-nous : nous examinerons les possibilités qui s’offrent à vous.
Le délai de traitement dépend du type de KITAS que vous demandez : Traitement standard d’un KITAS La plupart des types de KITAS nécessitent au moins 4 à 6 semaines à compter du moment où tous les documents sont réunis et déposés auprès des services de l’immigration. Délais de traitement plus longs (8 à 10 semaines) Les types de KITAS suivants nécessitent généralement 8 à 10 semaines : - KITAS de travail - KITAS pour personne à charge d’un titulaire du visa « Second Home » - KITAS « Second Home » Les délais peuvent varier selon la charge de travail des services de l’immigration, la complétude du dossier et les vérifications nécessaires. Pour connaître les options plus rapides, lorsqu’elles sont disponibles, consultez la page consacrée au KITAS concerné.
Voici les conditions d’entrée actuelles en Indonésie (y compris à Bali) : 1. Passeport (très important) Pour entrer en Indonésie, vous avez besoin d’un passeport. Il doit être valable au moins 6 mois à la date d’entrée ou à la date de prolongation du visa. D’autres règles peuvent s’appliquer aux autres documents de voyage. Si la durée de validité de votre passeport est insuffisante, l’entrée vous sera refusée. 2. Visa Un visa est obligatoire pour entrer en Indonésie. Veillez à obtenir le visa adapté au motif de votre séjour. Pour un court séjour, vous pouvez acheter un visa à l’arrivée directement à l’aéroport. Nous vous recommandons toutefois de demander à l’avance le visa électronique à l’arrivée (eVOA) pour gagner du temps et éviter les longues files d’attente. Si vous restez plus de 30 jours, d’autres visas peuvent être plus adaptés, comme le visa touristique (C1). Si votre voyage a un motif particulier, le mieux est de consulter notre outil de recherche de visa ou de nous contacter. 3. Billet de retour ou de continuation du voyage Lors de l’enregistrement de votre vol pour l’Indonésie, on peut vous demander de présenter un billet de retour ou de continuation du voyage. Si vous ne pouvez pas en présenter, l’embarquement ou l’entrée sur le territoire peut vous être refusé. 4. Carte d’arrivée All Indonesia Depuis le 1er septembre 2025, l’Indonésie a mis en place la carte d’arrivée All Indonesia, un formulaire numérique qui remplace les anciennes déclarations douanières et sanitaires. Vous pouvez obtenir la carte d’arrivée par notre intermédiaire ou remplir vous-même le formulaire, au plus tôt 72 heures avant votre arrivée. 5. Taxe touristique Love Bali (Bali uniquement) Les visiteurs de Bali doivent payer la taxe touristique Love Bali de 150 000 IDR (environ 10 USD / 9 EUR). Modes de paiement : - Payez en ligne à l’avance (les paiements par carte bancaire échouent parfois), ou - Payez directement à l’aéroport à votre arrivée Vous trouverez également les conditions d’entrée ici : Conditions d’entrée en Indonésie
Le KITAS est un permis de séjour temporaire, tandis que le KITAP est un permis de séjour permanent. Vous devez d’abord obtenir un KITAS. Après avoir détenu un KITAS pendant plusieurs années, vous pouvez prétendre à un KITAP. Les titulaires d’un KITAP bénéficient généralement d’une durée de validité plus longue et de renouvellements moins fréquents.