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是的。申請簽證時，護照照片/個人照片必須符合下列要求： - 的 背景必須為白色 (或非常輕）。. - 照片應該是 清晰明亮. - 請穿著 襯 (不可露肩）。. - 請勿站立 太远 或 太近 到攝影機。. - 您的臉必須 完全可見 並尋找 直對著鏡頭. 您也可以將照片當作 自拍 使用您的智慧型手機： 只要站在 淺色背景 並直視攝影機。.
進入印尼時，旅客可攜帶某些物品 免稅 , 不超過印尼海關規定的限額。. 1.個人物品 您可以攜帶 私人物品 總值高達 每人 500 美元 無需支付進口稅。. 一起旅行的家庭可以 兼具 其津貼（例如：500 美元 × 家庭成員人數）。. 2.煙草產品 您可以攜帶 以下其中一項 免稅： - 200 支香煙 或 - 25 支雪茄 或 - 100 克切片煙草 這些限制 不可結合 (例如香煙 + 雪茄）。. 3.酒精類 每位旅客最多可攜帶 1 公升酒精飲料 免稅。. 4.重要注意事項 - 如果您超出免稅限額，您必須 宣告 物品，並可能需要支付進口稅。. - 海關規定偶爾會改變 - 如果您的數量接近上限，較安全的做法是 复核 最新的法規。.
印尼區分為 違禁品 (完全不允許）和 限制項目 (僅允許在特定條件、限制或聲明的情況下）。. 🚫 禁帶物品（任何情況下均不允許帶入） 您可以 不带 將下列物品運入印尼： - 麻醉品和非法藥物 - 火器和氣槍 - 尖銳武器（除非已申報用於特定用途） - 彈藥 - 爆炸物或爆炸性物質 - 色情材料 攜帶違禁物品可能導致 沒收、罰款、拘留或刑事指控. ⚠️ 限制項目（允許申報、限制或許可） 這些項目 可 可帶入印尼，但必須遵守某些規則： 1.動物、魚類、植物及生物產品 需要印尼當局的許可證（如檢疫、衛生證明）。. 2.現金金額超過 100,000,000 印尼盾 必須 宣布 至海關。. 3.應課稅品（煙酒） 允許 僅限於免稅範圍內. 超過限額 → 報關 + 進口稅。. 4.超出豁免限額的個人物品 超出免稅限額的物品必須報關和繳稅。. 5.商業商品 需要清關，通常還需要進口許可證。. 6.再進口或臨時進口貨物 可能需要申報、所有權證明或臨時進口文件。. 如果您不確定您的物品是否受限制，請 宣布總比不宣布安全.
是的。完成 所有印尼入境卡 , 其中包括報關單和健康表格。 所有旅客必須 進入印尼。. 可最早填寫入境卡 3 天（72 小時） 在您抵達前。透過我們預訂時，您可以提前向我們提供您的資訊，我們將在您抵達前約 2 天向您寄送抵達卡。. 如果您尚未預先完成，仍可填寫 在機場 , 但您可能會經歷 更長的輪候時間. .為了確保您能順利抵達，我們建議您在出發前填寫表格。.
如果您未完成 所有印尼入境卡 (報關），您可能面臨 - 延遲 在移民和海關 - 罰金 (在未申報限制物品的情況下) - 沒收 應申報的項目 準確填寫 Arrival Card 對於獲得 順利進入 進入印尼。. 如果您在旅行前尚未填寫 Arrival Card，您仍可填寫 抵達機場後 在印尼。不過，排隊的時間可能會很長，因此我們強烈建議您填寫 出發前.
是 , 您可以變更您的資訊 只要 QR 代碼未被掃描 在移民局。. 如果您自行完成 Arrival Card 只需重新填寫整個表格。最新版本將取代舊版本。. 如果您透過我們預訂 Arrival Card 您可以在抵達前 4 天內通知我們任何變更，我們將為您更新。. 您必須出示 Arrival Card 提供正確資訊 進入印尼時。.
如果入境被拒的原因與您的簽證無關，我們通常無法提供退款。. 常見問題包括 - 護照有效期少於 6 個月 - 沒有空白護照頁 - 遺失回程或前程機票 - 列入黑名單 如果航空公司因護照要求不清楚而拒絕登機，請立即與我們聯絡。我們將竭盡所能為您提供協助，並與航空公司澄清情況。.
簽證退款 如果您取消訂單，您將收到全額退款 之前 我們會將您的資料上傳至移民系統。. 但是，一旦您的申請已上傳至移民局，退款將不再可能。申請一經處理或簽發，移民局不會退還簽證費用，因此在此情況下，我們無法退款。. 擴展 如果您已經購買了延期，但仍未使用（因為您提前離開印尼），只要您及早通知我們（在延期程序開始之前），我們可以退還延期費用。. 如果我們已經開始了延期程序，則不再可能退款。.
如果您的簽證申請因我方失誤而被拒絕，我們將自費重新提交申請，或者根據您的意願提供退款。. 如果拒絕的原因是您因之前違反印尼法律而被列入黑名單，很遺憾我們無法提供退款。. 到目前為止，我們還沒有遇到任何列入黑名單的情況，只要符合所有要求，申請通常都會獲得批准。.