您可使用多種國際貨幣支付我們的簽證服務費用。目前我們接受以下貨幣： 接受的貨幣： - 澳元 – 澳元 - BRL – 巴西雷亞爾 - CAD – 加拿大元 - 瑞士法郎 – 瑞士法郎 - CNY – 中國人民幣 - CZK – 捷克克朗 - 丹麥克朗 – 丹麥克朗 - 歐元 – 歐元 - 英鎊 – 英鎊 - 港元 – 港元 - IDR – 印尼盾 - INR – 印度盧比 - 日圓 – 日圓 - MXN – 墨西哥披索 - MYR – 馬來西亞令吉 - 挪威克朗 – 挪威克朗 - 新西蘭元 – 紐西蘭元 - PHP – 菲律賓披索 - PLN – 波蘭茲羅提 - RON – 羅馬尼亞列伊 - SEK – 瑞典克朗 - SGD – 新加坡元 - THB – 泰銖 - 嘗試 – 土耳其里拉 - TWD – 台灣元 - 美元 – 美元 若您的貨幣未列於此處，請聯繫我們——我們將確認是否可添加該貨幣，或提供替代付款方式。.
我們提供多種便捷的付款方式，包括： - 信用卡 - 簽帳卡 - Apple Pay - Google Pay - 銀行轉帳 - 加密貨幣支付 請注意：部分付款服務供應商可能會收取費用 額外交易手續費. 付款必須完成 在我們能夠處理或簽發您的簽證之前. 一旦您的付款成功，您將立即收到 申請表格的取得方式. 若您在付款過程中遇到任何問題，請聯繫我們的支援團隊，我們將竭誠為您提供協助。.
需付款 在我們能為您提供申請表之前 和 在我們向入境事務處遞交您的簽證申請之前. 這是因為簽證費用必須在遞交申請時繳付。. 付款方式 結帳時可直接使用以下方式付款： - 簽帳卡 - 信用卡 - Apple Pay / Google Pay - 加密貨幣支付 - 銀行轉帳 銀行轉帳 銀行轉帳可能需要數天時間才會顯示在我們的帳戶中。. 為加快處理進度，您可將資料寄送給我們。 付款收據或螢幕截圖 , 我們將立即開始處理您的申請。.
您將透過電子郵件收到所有啟用詳情 付款確認後2–3分鐘. 該電子郵件包含您的QR碼及操作說明，讓您可立即安裝eSIM。.
很遺憾，eSIM 無法退款。.
如果入境被拒的原因與您的簽證無關，我們通常無法提供退款。. 常見問題包括 - 護照有效期少於 6 個月 - 沒有空白護照頁 - 遺失回程或前程機票 - 列入黑名單 如果航空公司因護照要求不清楚而拒絕登機，請立即與我們聯絡。我們將竭盡所能為您提供協助，並與航空公司澄清情況。.
簽證退款 如果您取消訂單，您將收到全額退款 之前 我們會將您的資料上傳至移民系統。. 但是，一旦您的申請已上傳至移民局，退款將不再可能。申請一經處理或簽發，移民局不會退還簽證費用，因此在此情況下，我們無法退款。. 擴展 如果您已經購買了延期，但仍未使用（因為您提前離開印尼），只要您及早通知我們（在延期程序開始之前），我們可以退還延期費用。. 如果我們已經開始了延期程序，則不再可能退款。.
如果您的簽證申請因我方失誤而被拒絕，我們將自費重新提交申請，或者根據您的意願提供退款。. 如果拒絕的原因是您因之前違反印尼法律而被列入黑名單，很遺憾我們無法提供退款。. 到目前為止，我們還沒有遇到任何列入黑名單的情況，只要符合所有要求，申請通常都會獲得批准。.
