Found 20 results
Ні, наша eSIM призначена лише для передавання даних, тому звичайні голосові дзвінки та SMS не входять до послуги. Проте Ви можете телефонувати й надсилати повідомлення через інтернет-застосунки, як-от WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal, та інші застосунки для обміну повідомленнями.
Якщо Ви видалите eSIM або скинете налаштування телефона, відновити eSIM буде неможливо. Кожну eSIM можна встановити лише один раз. Після видалення вона стає недійсною. Щоб і далі користуватися мобільним інтернетом, Вам потрібно буде придбати нову eSIM.
Коли Ви використаєте весь обсяг інтернет-трафіку, доступ до інтернету припиниться. Ви можете будь-коли придбати нову eSIM і відразу продовжити користуватися мобільним інтернетом.
Ви можете активувати свою eSIM будь-коли після покупки. Термін дії починається лише після підключення Вашого телефона до мобільної мережі Індонезії, а не після встановлення чи сканування QR-коду. Важливо: Ви маєте активувати свою eSIM протягом 2 місяців після покупки. Якщо Ви не активуєте її за цей час, термін дії eSIM закінчиться. Повернути кошти чи повторно використати її буде неможливо.
Так, eSIM працює по всій Індонезії, зокрема на всіх великих островах: Балі, Ломбоку, Яві, островах Гілі, Нуса-Пеніді, Флоресі, Суматрі, Сулавесі та багатьох інших. Швидкість інтернету залежить від покриття місцевої мобільної мережі, яке у віддаленіших районах може відрізнятися. Проте в більшості туристичних місць покриття хороше й стабільне.
Так. Ви можете роздавати інтернет зі своєї eSIM на інші пристрої через функцію мобільної точки доступу на телефоні. Це працює так само, як і зі звичайною SIM-карткою.
Активувати eSIM просто: 1. Відкрийте камеру телефона (або перейдіть у меню Налаштування → Мобільні дані → Додати eSIM — залежно від пристрою). 2. Відскануйте QR-код, який Ви отримали електронною поштою, або введіть код активації вручну. 3. Дотримуйтеся вказівок на екрані смартфона, щоб завершити встановлення. 4. Після встановлення увімкніть eSIM, коли прибудете до Індонезії. Порада: під час активації переконайтеся, що у Вас стабільне з’єднання з інтернетом.
Перевірте папку зі спамом і додайте [email protected] до своїх контактів. Якщо листа немає і там, зв’яжіться з нами через онлайн-чат у правому нижньому куті екрана, і ми повторно надішлемо Вам QR-код.
Наша eSIM працює з усіма пристроями з підтримкою eSIM, зокрема: - iPhone XS і новішими моделями - Samsung Galaxy S20+ і новішими моделями - моделями Google Pixel з підтримкою eSIM - багатьма новішими пристроями Huawei, Oppo та Xiaomi з підтримкою eSIM Якщо Ви не впевнені, чи сумісний Ваш пристрій, просто введіть у пошуку: «[НАЗВА ПРИСТРОЮ] сумісний з eSIM?»
Так, Ви можете встановити й активувати свою eSIM до поїздки. Термін її дії починається лише тоді, коли Ваш телефон підключиться до мобільної мережі в Індонезії, а не тоді, коли Ви відскануєте QR-код. Тож Ви можете все налаштувати заздалегідь і підключитися до інтернету одразу після прибуття.