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ビザとは無関係の理由で入国が拒否された場合、通常、払い戻しはできません。. よくある問題は以下の通り： - パスポートの有効期限が6ヶ月未満 - パスポートに空白ページはない - 往復航空券または復路航空券の欠航 - ブラックリスト入り 万が一、パスポートの条件が不明確なために航空会社が搭乗を拒否した場合は、直ちに弊社までご連絡ください。私たちは、お客様を支援し、航空会社と状況を明確にするために最善を尽くします。.
ビザの払い戻し ご注文をキャンセルされた場合は、全額返金いたします。 以前 私たちはあなたのデータを入国管理システムにアップロードします。. ただし、申請書が入国管理局にアップロードされると、払い戻しはできなくなります。入国管理局では、一度申請されたビザ料金の払い戻しは行っておりません。. エクステンション すでに延長を購入し、未使用のままになっている場合（インドネシアを早期離脱したため）、早めに（延長手続きが開始される前に）お知らせいただければ、延長料金を返金いたします。. すでに延長手続きを開始している場合、返金はできません。.
弊社側のミスによりビザ申請が却下された場合、弊社負担で再申請を行うか、ご希望により返金を行います。. 過去にインドネシアの法律に違反し、ブラックリストに掲載されたことが原因で拒否された場合、残念ながら返金には応じられません。. これまでのところ、ブラックリストに載ったケースはなく、すべての要件を満たしている限り、申請は通常承認される。.
入金確認後、すぐに書類を提出することができます。. どのように機能するのか： 1. 当ウェブサイトでご注文いただき、お支払いをご確認ください。. 2. チェックアウト後すぐに、自動的に デジタル申込書. 3. このフォームでは、必要書類、パスポートスキャン、個人情報をアップロードできます。. フォームを見なかった？ ご入金確認後、すぐにEメールにてフォームへのリンクをお送りします。. → をご確認ください。 受信トレイとスパムフォルダ. .リンクが記載されたEメールを受信したら、すぐにビザ申請フォームにアクセスし、必要事項を記入してください。問題が発生した場合は、すべてのメールフォルダーを確認するか、サポートにお問い合わせください。以下のステップに従うことで、ビザ申請フォームへのアクセスと提出をスムーズに行うことができます。Eメール受信の遅れを避けるため、支払いが確認されていることを確認してください。それでもEメールが見つからない場合は、リンクを再送するためのサポートが必要ですので、サポートまでご連絡ください。.
必要なパスポートの残存有効期間は、お客様のビザの種類と状況によって異なります。具体的な要件は、各ビザの「必要条件」欄でご確認いただけます。 一般的な観光ビザ インドネシアへの到着日時点で、パスポートの残存有効期間が6か月以上必要です。ビザの延長を申請する場合も、6か月の残存有効期間が必要です。 長期ビザ（1年以上） 有効期間が長いビザでは、入国管理当局からパスポートの残存有効期間を18か月以上求められる場合があります。 代替渡航書類または一時渡航書類 代替渡航書類でインドネシアに入国する場合は、入国時に次のものが必要です。 - パスポートの残存有効期間が12か月以上あること - 有効な滞在許可 まとめ - 6か月 → eVOA、C1、C6など、および延長 - 12か月 → 代替・一時渡航書類による入国 - 18か月以上 → 長期ビザ（1年以上） パスポートの有効期限が近い場合は、申請前に更新することを強くおすすめします。
未成年者のみがビザを申請する場合は、父親または母親の銀行口座の残高証明と、親子関係を証明する書類を提出できます。お客様ご本人名義の口座に2000 USDを超える残高、またはそれに相当する額がある場合は、その口座の残高証明も利用できます。
一般的にははい。インドネシアの多くの地域でビザを延長できます。延長を担当する入国管理事務所は、お客様が届け出るインドネシア国内の住所によって決まります。 現在、当社がビザ延長をサポートしている地域は次のとおりです。 バリ島 - ジンバランとデンパサール（バリ島南部） - タバナン（バリ島南西部） - シンガラジャ（バリ島北部） - タバナン（チャングーの北東） - クルンクン（バリ島南東部） ジャカルタ - タンジュン・プリオク - デポック ロンボク島 - マタラム 上記以外の地域に滞在される場合は、当社までご連絡ください。サポートできるか確認いたします。地域によっては追加費用がかかる場合があります。
インドネシアでビザの滞在期限を超えた場合、1人につき1日あたり1,000,000 IDR（約65 USD）の超過滞在罰金を支払う必要があります。出国時に、空港または入国管理事務所で現金で支払う必要があります。 空港では、超過滞在の手続きにさらに20～30分を見込んでください。 注意事項 - 数日程度の超過滞在は通常、速やかに処理され、所定の罰金のみで済みます。 - 超過滞在が非常に長い場合は、追加の事情聴取、手続きの遅れ、さらなる行政措置、または国外退去につながる可能性があります。 - ほかに違反がなければ、罰金を支払ったことだけを理由に再入国が禁止されることはありません。 不要な費用や遅れを避けるには、期限が切れる前にビザを延長するか、滞在可能期間内に出国することが最善です。
2025年6月以降、オンラインでの延長制度は全面的に廃止されています。 そのため、オンラインでの延長が「失敗する」ことはありません。オンラインでの延長制度自体が、現在は存在しないためです。 すべてのビザ延長について、現在、入国管理当局は以下を義務付けています。 - 最寄りの入国管理局への1回の来所 - 来所時の写真撮影、指紋採取、情報の確認 延長手続きのそれ以外の工程は、当社がオンラインで、または公式システムを通じて行います。
当社を通じて新規ビザを申請する際の手続きは、以下のとおりです。 1. ご注文 複数人分を申請する場合は、複数のビザをカートに入れ、まとめてご注文・お支払いいただけます。 2. ビザ料金のお支払い ご利用可能なお支払い方法でお支払いください。 3. オンライン申請フォームへの入力 以下のような必要情報を入力し、書類をすべてアップロードしてください。 - パスポートの顔写真・個人情報ページ - 顔写真 - 航空券（必要な場合） - 個人情報 - ビザの種類に応じた書類 4. 当社による必要な補足書類の準備 申請するビザの種類に応じて必要な場合は、当社が以下を用意します。 - 保証人・スポンサーからの書面 - 銀行取引明細書 - その他、承認に必要な書類 5. 当社による申請内容の確認・提出 すべての情報を確認し、入国管理当局の要件を満たしていることを確かめたうえで、インドネシアの入国管理当局にビザ申請を提出します。 6. メールでビザを受け取る ビザが承認されると、お客様のメールアドレスに直接届きます。 電子ビザでインドネシアに入国できます（パスポートへのビザシールの貼付は不要です）。