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Si solicitas la prórroga de tu visado con nosotros, éste es el proceso. Te ayudamos a programa la cita para ti en la oficina adecuada, ayuda con preguntas, incertidumbres o cuestiones técnicas en el sistema en línea, y hablamos Bahasa Indonesia y saben cómo manejar los problemas habituales de la inmigración. Con nosotros, no hay riesgo de pasos que faltan o cometer errores que podrían retrasar o rechazar tu solicitud. Estos son los pasos para la ampliación: 1. Envíanos documentos - Adquiere el servicio correspondiente. - Presenta el formulario de solicitud con: - Tus datos como: página de datos personales del pasaporte, visado actual, billete de vuelta/reserva - Información personal 2. Realizar el pago - Realiza el pago a través de las opciones de pago ofrecidas. 3. Espera el horario de la cita - Normalmente, la visita personal tiene lugar unos 2-3 días laborables después de que iniciemos tu ampliación online. - Organizaremos tu visita (Se requiere 1 visita) a la oficina de Inmigración para: - Biometría (foto y ocasionalmente huellas dactilares) - Breve entrevista - Verificación de datos - También podemos ayudarte a conseguir tu fecha de cita preferida (si es posible). 4. Información importante - Te daremos todos los detalles necesarios para tu visita personal a la oficina de Inmigración. - Tienes que llevar tu pasaporte a la oficina de inmigración. - Te llevas el pasaporte una vez finalizada la cita. 5. Visado tramitado - Recibirás tu permiso de estancia prolongada (ITK) a través de nosotros una vez que la prórroga del visado esté lista. Ten en cuenta que la fecha más temprana para iniciar la prórroga del visado por Internet es 14 días antes de que caduque tu visado actual.
Si se le deniega la entrada por motivos ajenos a su visado, normalmente no podemos ofrecerle un reembolso. Los problemas más comunes son: - Pasaporte con validez inferior a 6 meses - Ninguna página del pasaporte vacía - Falta el billete de vuelta o de regreso - Lista negra Si una compañía aérea le deniega el embarque debido a requisitos de pasaporte poco claros, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarle y aclarar la situación con la compañía aérea.
Reembolso del visado Si cancela su pedido, le devolveremos el importe íntegro. antes de cargamos sus datos en el sistema de inmigración. Sin embargo, una vez que su solicitud ha sido enviada a inmigración, ya no es posible el reembolso. Inmigración no reembolsa las tasas de visado una vez que la solicitud ha sido tramitada o expedida, por lo que no podemos reembolsar en este caso. Extensión Si ya ha comprado prórrogas y no las ha utilizado (porque se ha ido antes de Indonesia), podemos devolverle el importe de la prórroga siempre que nos lo notifique con suficiente antelación (antes de que se haya iniciado el proceso de prórroga). Si ya hemos iniciado el proceso de prórroga, ya no es posible ningún reembolso.
Si su solicitud de visado es rechazada debido a un error por nuestra parte, volveremos a presentar la solicitud corriendo con los gastos o le reembolsaremos el importe si así lo prefiere. Si el rechazo se debe a que está en la lista negra por haber infringido anteriormente la legislación indonesia, lamentablemente no podemos reembolsarle el dinero. Hasta ahora no hemos tenido ningún caso de lista negra, y las solicitudes suelen aprobarse siempre que se cumplan todos los requisitos.
La validez exigida para el pasaporte depende del tipo de visado y de tu situación. Encontrarás el requisito exacto en el apartado «Requisitos» de cada tipo de visado. Visados de turista habituales Tu pasaporte debe tener una validez de al menos 6 meses en la fecha de tu llegada a Indonesia. Esa validez de 6 meses también es necesaria para solicitar una prórroga del visado. Visados de larga duración (de 1 año o más) Para los visados con un periodo de validez más largo, las autoridades de inmigración pueden exigir que al pasaporte le queden 18 meses o más de validez. Documentos de viaje de sustitución o provisionales Si entras en Indonesia con un documento de viaje de sustitución, debes tener: - un pasaporte con 12 meses de validez, y - un permiso de residencia válido en el momento de la entrada. Resumen - 6 meses → e-VOA, C1, C6, ... y prórrogas - 12 meses → entrada con documento de viaje de sustitución o provisional - 18+ meses → visados de larga duración (de 1 año o más) Si tu pasaporte está a punto de caducar, te recomendamos encarecidamente renovarlo antes de presentar la solicitud.
Si solo solicita el visado una persona menor de edad, puedes presentar el extracto bancario de su padre o de su madre junto con un documento que acredite que es su progenitor. Si tienes una cuenta bancaria propia con más de 2000 USD o su equivalente en otra moneda, también puedes presentar el extracto de esa cuenta.
En general, sí: puedes prorrogar tu visado en muchas zonas de Indonesia. La oficina de inmigración encargada de la prórroga depende de la dirección que facilites en Indonesia. Actualmente ofrecemos ayuda con las prórrogas de visado en los siguientes lugares: Bali - Jimbaran y Denpasar (sur de Bali) - Tabanan (suroeste de Bali) - Singaraja (norte de Bali) - Tabanan (noreste de Canggu) - Klungkung (sureste de Bali) Yakarta - Tanjung Priok - Depok Lombok - Mataram Si te alojas en otro lugar, escríbenos y comprobaremos si podemos ayudarte. En otros lugares puede haber costes adicionales.
Si te quedas en Indonesia más tiempo del permitido por tu visado, debes pagar una multa de 1.000.000 IDR por día y persona (unos 65 USD). Debes pagarla en efectivo en el aeropuerto o en una oficina de inmigración al salir del país. Calcula entre 20 y 30 minutos adicionales en el aeropuerto para realizar el trámite. Información importante - Los excesos de estancia breves (de unos pocos días) suelen tramitarse rápidamente y dar lugar únicamente a la multa habitual. - Los excesos de estancia muy prolongados pueden dar lugar a preguntas adicionales, retrasos, otras medidas administrativas o la expulsión del país. - Pagar la multa no te impide volver, siempre que no haya otras infracciones. La mejor opción es prorrogar tu visado antes de que caduque o salir del país durante su periodo de validez para evitar gastos y retrasos innecesarios.
Desde junio de 2025, el sistema de prórrogas por internet se ha eliminado por completo. Por tanto, la prórroga no puede «fallar», porque ya no existe la prórroga por internet. Para todas las prórrogas de visado, Inmigración exige ahora: - una (1) visita presencial obligatoria a la oficina de Inmigración de la zona - para hacerte una foto, tomarte las huellas dactilares y verificar tus datos El resto de los trámites de la prórroga los hacemos nosotros por internet o se realizan a través del sistema oficial.
Si tu visado ya ha caducado, debes contar con una multa por estancia superior a la permitida de 1.000.000 IDR por persona y día. La multa debe pagarse en efectivo en el aeropuerto o en la oficina de Inmigración al salir de Indonesia. Conviene que reserves algo más de tiempo para realizar el pago. Una estancia más prolongada puede tener consecuencias más graves, como: - Complicaciones para solicitar visados en el futuro - Deportación - Prohibiciones de entrada ¿Qué debes hacer ahora? ✔ 1. Si tu tipo de visado todavía se puede prorrogar Inicia el trámite de prórroga inmediatamente. Que todavía sea posible prorrogarlo depende de tu tipo de visado y del tiempo que lleves con él caducado. ✔ 2. Si no es posible prorrogarlo Sal de Indonesia lo antes posible para reducir la multa por estancia superior a la permitida y evitar otras consecuencias. Importante: Cuanto más tiempo permanezcas en Indonesia sin un visado válido, mayor será el riesgo de: - multas más elevadas - problemas administrativos - investigaciones de inmigración Si no tienes claro si todavía puedes prorrogar tu visado, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tus opciones.