Återbetalning av visum
Du kommer att få full återbetalning om du avbeställer din order före vi laddar upp dina uppgifter till immigrationssystemet.
När din ansökan har laddats upp till invandring är det dock inte längre möjligt att återbetala. Immigration återbetalar inte visumavgifter när en ansökan har behandlats eller utfärdats, och därför kan vi inte återbetala i det här fallet.
Förlängning
Om du redan har köpt förlängningar och de förblir oanvända (eftersom du lämnar Indonesien tidigare), kan vi återbetala förlängningsavgiften så länge du meddelar oss tillräckligt tidigt (innan förlängningsprocessen har börjat).
Om vi redan har påbörjat förlängningsprocessen är ingen återbetalning längre möjlig.