Refusjon av visum
Du vil få full refusjon hvis du kansellerer bestillingen din før vi laster opp dataene dine til utlendingssystemet.
Når søknaden din er lastet opp til Immigration, er det imidlertid ikke lenger mulig å få refusjon. Immigration refunderer ikke visumavgifter når en søknad er behandlet eller utstedt, og derfor kan vi ikke refundere i dette tilfellet.
Forlengelse
Hvis du allerede har kjøpt forlengelser og de ikke blir brukt (fordi du forlater Indonesia tidligere), kan vi refundere forlengelsesgebyret så lenge du gir oss beskjed i god tid (før forlengelsesprosessen har startet).
Hvis vi allerede har startet forlengelsesprosessen, er det ikke lenger mulig å få refusjon.