Pulang Visa
Anda akan menerima bayaran balik penuh jika anda membatalkan pesanan anda. sebelum Kami memuat naik data anda ke dalam sistem imigresen.
Walau bagaimanapun, setelah permohonan anda diunggah ke imigresen, bayaran balik tidak lagi boleh dilakukan. Imigresen tidak memulangkan yuran visa setelah permohonan diproses atau dikeluarkan, dan oleh itu, kami tidak dapat memulangkan wang dalam kes ini.
Panjangan
Jika anda telah membeli sambungan dan ia kekal tidak digunakan (kerana anda meninggalkan Indonesia lebih awal), kami boleh memulangkan yuran sambungan selagi anda memaklumkan kepada kami dengan cukup awal (sebelum proses sambungan bermula).
Jika kami sudah memulakan proses lanjutan, tiada bayaran balik yang boleh dilakukan lagi.